전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치

  1. 커뮤니티

FAQ - 자주묻는질문

  • [ 주문/결제 ] 장바구니에는 상품이 몇일간 보관되나요?

    장바구니(CART) 기간은 7일 이오니 참고하셔서 이용해 주시기 바랍니다.


    14일 이후로는 자동 삭제되오니 이점 양해 부탁드립니다.

  • [ 배송관련 ] 비회원 배송확인이 가능한가요?

    사이트 상단 MY SHOP > 주문조회 를 클릭하시면 하단에 비회원주문정보를 입력하시면 확인하실 수 있습니다


    입력정보가 다르신 경우 고객센터(070-7118-6167)로 문의 바랍니다.

  • [ 배송관련 ] 배송지 변경이 가능한가요?

    배송지 변경은 반드시 택배마감 오후 4시 이전까지 고객센터(070-7118-6167)를 통해 신청해 주셔야 합니다.


    단, 이미 출고된 상품에 대한 배송지 변경을 불가하오니 이점 참고 바랍니다.

  • [ 배송관련 ] 배송상태는 어디서 확인 하나요?

    로그인 > 주문조회 페이지에서 주문번호를 누르시면 확인하실 수 있습니다.


    단, 당일에 출고한 경우 운송장조회는 익일 오전부터 확인 가능합니다.

  • [ 배송관련 ] 해외배송도 가능 한가요?

    해외배송이 가능합니다!


    우체국 EMS로 로 발송 가능하며,

    배송비는 지역 및 제품 무게에 따라 측정됩니다.

    배송비에는 관세 및 세금 등의 각종비용은 포함되어 있지 않습니다. 수령후 고객님이 추가로 지불하셔야 합니다.


    단, 해외배송의 경우 교환, 환불이 불가합니다.

    국가마다 세관 통관절차가 다르기 대문에 정상적으로 배송이 되지 않을 수도 있습니다.

    (해당 국가 절차로 세관에서 통관되지 않을 경우 고객님께서 직접 방문수령하셔야 하며, 그렇지 않을시 본사로 상품이 반송되어질 경우 반송되는 배송비는 고객님께서 부담하여야 합니다. )


    자세한 안내 보러기가 (클릭)


MORE

첫 페이지

이전 페이지

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8

다음 페이지

마지막 페이지

이용안내 FAQ

MORE


청현재이 아트몰

@cjartmall
화살표TOP
  • 버튼
  • 버튼
  • 버튼

QUICK ICONS

라인

  • 공지사항
  • 상품문의
  • 고객센터
  • 상품후기
  • 회원가입
  • 관심상품
  • 장바구니
  • 등급안내
  • 1:1문의
  • 배송조회
  • 쿠폰관리
  • 적립금
  • 인스타
  • 페이스북
  • 카카오톡
  • 문화선교

TODAY VIEW

이전 제품다음 제품

barbar